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政策
隱私權
我們十分重視您的隱私權保護。在收集您的個人資料時,我們將遵循以下原則:
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收集目的:我們僅收集與提供產品/服務相關的必要資料,以確保我們能夠提供優質的客戶支持和個人化的體驗。
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資料使用:我們僅在必要的範圍內使用您的個人資料,包括處理訂單、提供客戶支持和改進我們的產品/服務。
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資料保護:我們採取合理的安全措施,保護您的個人資料免於未經授權的訪問、使用或洩露。
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資料共享:我們不會未經您的明確同意將您的個人資料分享給第三方,除非法律要求或與我們的合作夥伴共享資料是為了提供產品/服務。
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資料存儲:我們將在必要的時間內保留您的個人資料,除非法律要求或我們需要資料來執行契約、解決爭議或履行法律義務。
退款安排
我們希望您對您的購買滿意,但如果您需要退款:
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退款條件:您可以在線上購買後的24小時內申請退款。
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退貨程序:請通過電郵聯繫我們的客戶支持團隊,提供訂單詳細信息並說明退貨原因。我們將指導您完成退款程序。
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退款方式:我們將根據您的付款方式進行退款處理。退款可能需要一些時間才能顯示在您的帳戶中,請耐心等待。
請注意,線下購買的產品及部分個性化定製商品可能不適用於退款政策。在您購買之前,請仔細閱讀相關產品/服務的退款政策。
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